Termini e Condizioni
1. Condizioni dell’Account
- Per accedere ai Servizi e utilizzarli, devi creare un account 1ClickB2B (“Account”). Per completare la registrazione dell’Account dovrai fornirci il tuo nome legale completo, l’indirizzo aziendale, il numero di telefono, un indirizzo email valido e ogni altra informazione indicata come obbligatoria. 1ClickB2B ha la facoltà di rifiutare la tua richiesta di un Account, o di cancellare un Account esistente, per qualsiasi motivo e a sua esclusiva discrezione.
- Per aprire un Account devi avere: (i) almeno 18 anni o (ii) la maggiore età nell’ordinamento del paese in cui risiedi e dal quale usi i Servizi.
- Confermi che stai ricevendo i Servizi erogati da 1ClickB2B ai fini dell’esercizio di un’attività commerciale e non per uso personale, domestico o familiare.
- Prendi atto che 1ClickB2B utilizzerà l’indirizzo email da te fornito quando hai aperto l’Account, o come successivamente da te aggiornato, come metodo primario per comunicare con te (“Indirizzo email primario”). Hai l’obbligo di monitorare l’Indirizzo email primario da te fornito a 1ClickB2B; in particolare, il tuo Indirizzo email primario dovrà essere in grado di inviare e ricevere messaggi. Le tue comunicazioni via email con 1ClickB2B potranno essere verificate solo se provenienti dal tuo Indirizzo email primario.
- Hai la responsabilità di mantenere riservata la tua password. 1ClickB2B non può essere responsabile né risponderà di eventuali perdite o danni derivanti dalla tua incapacità di mantenere sicuri Account e password. Potremmo richiedere misure di sicurezza aggiuntive in qualsiasi momento e ci riserviamo il diritto di modificare questi requisiti a nostra discrezione.
- L’assistenza tecnica in relazione ai Servizi è fornita solo agli Utenti 1ClickB2B. Le eventuali domande sui Termini e condizioni del servizio vanno inviate all’Assistenza 1ClickB2B.
- Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, utilizzare i Servizi o accedere ai Servizi senza l’espressa autorizzazione scritta di 1ClickB2B.
- Accetti di non aggirare o eludere alcuna delle limitazioni tecniche dei Servizi, incluso non elaborare ordini al di fuori del Check-out di 1ClickB2B, di non utilizzare strumenti per abilitare funzionalità altrimenti disabilitate nei Servizi e di non decompilare, disassemblare o altrimenti decodificare i Servizi.
- Accetti di non utilizzare robot, spider, scraper o altri mezzi automatizzati per accedere ai Servizi o per monitorare materiali o informazioni dei Servizi.
- Sei consapevole che i tuoi Materiali possono essere trasferiti in modo non crittografato ed essere soggetti a (a) trasferimenti su varie reti; e (b) modifiche per garantire la conformità e l’adattamento ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Per “Materiali” si intendono i tuoi Marchi, i contenuti protetti da copyright, tutti i prodotti o servizi che vendi tramite i Servizi (inclusi prezzi e descrizioni), nonché foto, immagini, video, grafica, contenuti scritti, file audio, codice, informazioni o altri dati forniti o resi disponibili da te o dai tuoi affiliati a 1ClickB2B o ai suoi affiliati.
2. Attivazione dell’Account
2.1 Proprietario del Negozio
- Salvo quanto previsto alla Sezione 2.1.2, la persona che si iscrive al Servizio aprendo un Account sarà la parte contraente (“Proprietario del Negozio”), ai fini dei nostri Termini e condizioni del servizio, e sarà la persona autorizzata a utilizzare l’Account che potremo fornire al Proprietario del Negozio in connessione al Servizio. Sei responsabile di garantire che il nome del Proprietario del Negozio (inclusa la denominazione legale della società proprietaria del Negozio, se applicabile) sia chiaramente visibile sul sito web del Negozio.
- Se ti iscrivi ai Servizi per conto del tuo datore di lavoro, il Proprietario del Negozio sarà il datore di lavoro. Se ti iscrivi ai Servizi per conto del tuo datore di lavoro, dovrai utilizzare l’indirizzo email fornito dal tuo datore di lavoro e dichiari e garantisci di avere l’autorità per vincolare il tuo datore di lavoro ai nostri Termini e condizioni del servizio.
- Il tuo Negozio 1ClickB2B può essere associato a un solo Proprietario del Negozio. Un Proprietario può possedere più Negozi 1ClickB2B. Accetti di utilizzare il Check-out di 1ClickB2B per il tuo negozio. Per “Negozio” si intende il negozio online (ospitato da 1ClickB2B o da un sito web di terze parti), una vetrina virtuale creata con l’API della vetrina virtuale, oppure il negozio o i negozi fisici associati all’Account.
2.2 Account staff
- A seconda del tuo piano di abbonamento 1ClickB2B, puoi creare uno o più account staff (“Account staff”) per consentire ad altri di accedere all’Account. Ogni Account staff deve includere un nome legale completo e un account email valido. Con gli Account staff, il Proprietario del Negozio può impostare le autorizzazioni e consentire ad altri di lavorare nel proprio Account, stabilendo il livello di accesso degli Account staff a specifiche informazioni aziendali (ad esempio, è possibile limitare l’accesso degli Account staff alle informazioni sulle vendite nella pagina Report, o impedire agli Account staff di modificare le impostazioni generali del negozio).
- Il Proprietario del Negozio: (a) è responsabile di garantire che i suoi dipendenti, agenti e subcontraenti rispettino i presenti Termini e condizioni del servizio, anche tramite gli Account staff; e (b) risponde di qualsiasi violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio da parte dei propri dipendenti, agenti e subcontraenti. Il Proprietario del Negozio prende atto e accetta di essere personalmente responsabile per l’adempimento di tutti gli obblighi previsti dal presente Accordo, indipendentemente dall’eventuale concessione di tali obblighi in sublicenza o in subappalto a qualsiasi terza parte, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, entità affiliate o controllate dal Proprietario del Negozio.
- Il Proprietario del Negozio e gli utenti degli Account staff sono indicati individualmente come “Utente 1ClickB2B”.
2.3 Nomi di dominio
- Quando acquisti un nome di dominio tramite 1ClickB2B o direttamente tramite provider prendi atto che è tua esclusiva responsabilità disattivare rinnovare manualmente o in automatico il tuo dominio.
3. Diritti di 1ClickB2B
- I Servizi hanno una serie di caratteristiche e funzionalità. Non ogni Servizio o funzionalità sarà disponibile sempre e per tutti i Merchant, né abbiamo l’obbligo di rendere disponibile ogni Servizio o funzionalità in qualsiasi giurisdizione. Eccetto laddove proibito dai presenti Termini e condizioni del servizio o dalla legge applicabile, ci riserviamo il diritto di modificare i Servizi o una qualunque parte di essi per qualsiasi motivo, senza preavviso e in qualsiasi momento.
- 1ClickB2B non verifica preventivamente i Materiali, ma si riserva il diritto di rifiutare/rimuovere Materiali da qualsiasi parte dei Servizi quando ciò sia opportuno a suo insindacabile giudizio. A titolo puramente esemplificativo, se 1ClickB2B dovesse ravvisare una violazione dell’AUP o dei presenti Termini e condizioni del servizio in determinati beni o servizi offerti attraverso i Servizi, o in determinati Materiali caricati o pubblicati sui Servizi, potrà rifiutare/rimuovere tali Materiali dai Servizi.
- Ogni tipo di insulto scritto o verbale (comprese le minacce di ritorsione) nei confronti di qualsiasi dipendente, membro o incaricato di 1ClickB2B comporterà l’immediata terminazione dell’Account.
- Ci riserviamo il diritto di fornire i Servizi ai tuoi concorrenti e non ti garantiamo l’esclusività. Prendi atto e accetti inoltre che i dipendenti e i contraenti di 1ClickB2B possano essere anche clienti o merchant di 1ClickB2B ed essere in concorrenza con te, sebbene in tale eventualità non potranno utilizzare le tue Informazioni riservate (come definite nella Sezione 6).
- In caso di controversia relativa alla proprietà dell’Account, ci riserviamo il diritto di richiedere documentazione idonea a determinare o confermare la proprietà dell’Account. La documentazione potrà includere, a titolo puramente esemplificativo, una copia scansionata della tua licenza commerciale, un documento d’identità rilasciato dalle autorità governative, le ultime quattro cifre della carta di credito in nostro possesso o la conferma del tuo stato di dipendente di un ente.
- 1ClickB2B si riserva il diritto di determinare, a sua esclusiva discrezione, a chi spetti la proprietà dell’Account e di trasferire l’Account al legittimo Proprietario del Negozio. Nel caso in cui non riuscissimo a determinare con ragionevole certezza il legittimo Proprietario del Negozio, fatto salvo ogni altro diritto e azione, ci riserviamo la facoltà di sospendere o disattivare temporaneamente l’Account fino al raggiungimento di un accordo tra le parti in conflitto.
4. Le tue responsabilità
- Ti impegni a pubblicare sul tuo Negozio 1ClickB2B informazioni di contatto per il pubblico, un’informativa sui rimborsi e l’indicazione delle tempistiche di evasione degli ordini.
- Prendi atto e accetti che i Servizi non sono un marketplace e che qualsiasi contratto di vendita concluso attraverso i Servizi intercorre direttamente fra te e il cliente. Tu hai il ruolo di venditore per tutti gli articoli che offri attraverso i Servizi. Sei responsabile della creazione e del funzionamento del tuo Negozio 1ClickB2B, dei tuoi Materiali, dei beni e servizi che vendi attraverso i Servizi e di ogni aspetto relativo alle transazioni fra te e i clienti. A titolo esemplificativo e non esaustivo, sei responsabile per: autorizzazione degli addebiti ai clienti per gli acquisti, rimborsi e resi, evasione degli ordini, servizio clienti, transazioni fraudolente, informative obbligatorie per legge, conformità normativa, violazione accertata o presunta delle leggi applicabili (che includono tra l’altro le leggi a tutela dei consumatori vigenti in qualsiasi giurisdizione dove vendi prodotti o servizi), nonché violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio. Dichiari e garantisci che il tuo Negozio, i tuoi Materiali e i beni e servizi che vendi attraverso i Servizi sono autentici, accurati e completi e non violano alcuna legge, regolamento o diritto di terze parti. Per chiarezza, precisiamo che 1ClickB2B non avrà il ruolo di venditore o commerciante né sarà in alcun modo responsabile per il tuo Negozio o per gli articoli venduti ai clienti attraverso i Servizi.
- Hai la responsabilità esclusiva in relazione ai beni o servizi che vendi attraverso i Servizi (compresa tra l’altro la responsabilità per descrizioni, prezzi, tariffe, imposte calcolate, vizi, informative obbligatorie per legge, conformità normativa, offerte o contenuti promozionali) e per il rispetto di qualsiasi legge o regolamento applicabile.
- Non potrai utilizzare i Servizi 1ClickB2B per scopi illegali o non autorizzati. Inoltre, nell’uso dei Servizi, non ti è permesso violare alcuna legge del tuo ordinamento (come le leggi sul copyright), né le leggi a te applicabili nella giurisdizione dei tuoi clienti o le leggi del Canada e della Provincia dell’Ontario. Rispetterai tutte le leggi e i regolamenti applicabili (a titolo esemplificativo e non esaustivo, provvedendo a ottenere e mantenere i requisiti di qualsiasi licenza o permesso occorrente per l’esercizio della tua attività) durante l’utilizzo dei Servizi e l’esecuzione degli obblighi previsti dai Termini e condizioni del servizio.
- Accetti di utilizzare il Check-out di 1ClickB2B per qualsiasi vendita associata al tuo negozio online. Il termine “Check-out di 1ClickB2B” indica l’esperienza di check-out di 1ClickB2B che permette ai Clienti di inserire i loro dati di spedizione e dettagli di pagamento dopo aver aggiunto uno o più articoli al carrello ma prima di effettuare un ordine.
5. Pagamento di commissioni e imposte
- Pagherai le Commissioni per l’abbonamento al Servizio online e/o ai Servizi POS (“Quote di abbonamento”) e qualsiasi altra commissione applicabile, incluse a titolo esemplificativo le commissioni basate sul valore delle vendite realizzate con il Negozio utilizzando qualsiasi gestore dei pagamenti diverso da 1ClickB2B Payments (“Commissioni di transazione”) e qualsiasi commissione relativa all’acquisto o all’uso di prodotti o servizi come 1ClickB2B Payments, apparecchiature POS, spedizioni, app, Temi, nomi di dominio, Experts Marketplace o Servizi di Terze parti (“Costi aggiuntivi”). Insieme, le Quote di abbonamento, le Commissioni di transazione e i Costi aggiuntivi sono denominati “Commissioni”.
- Devi avere un metodo di pagamento valido registrato con noi per pagare tutte le Commissioni dovute e ricorrenti. 1ClickB2B addebiterà le Commissioni applicabili su qualsiasi metodo di pagamento valido da te autorizzato (“Metodo di pagamento autorizzato”) e continuerà a effettuare addebiti sul Metodo di pagamento autorizzato per le Commissioni applicabili fino alla terminazione dei Servizi e finché tutte le Commissioni dovute non saranno state pagate per intero. Salvo diversa indicazione, tutte le Commissioni e gli altri addebiti sono in dollari USA e tutti i pagamenti saranno effettuati nella valuta statunitense.
- Le Quote di abbonamento sono pagate in anticipo e vengono addebitate a intervalli di 30 giorni (ciascuna di tali date è denominata “Data di fatturazione”). Le Commissioni di transazione e i Costi aggiuntivi sono addebitati di volta in volta da 1ClickB2B a propria discrezione. In ogni Data di fatturazione ti saranno addebitate tutte le Commissioni in sospeso non addebitate in precedenza. Le Commissioni saranno indicate sulla fattura, che verrà inviata al Proprietario del Negozio tramite l’Indirizzo email primario. Inoltre, la fattura apparirà sulla pagina Contabilità della console di amministrazione del Negozio. Gli Utenti hanno circa due settimane di tempo per sollevare e risolvere qualsiasi problematica relativa alla fatturazione delle Quote di abbonamento.
- Se non siamo in grado di elaborare il pagamento delle Commissioni tramite un Metodo di pagamento autorizzato, possiamo tentare di utilizzare un altro Metodo di pagamento autorizzato. Se non riusciamo a elaborare correttamente il pagamento delle Commissioni utilizzando un Metodo di pagamento autorizzato entro 28 giorni dal tentativo iniziale, possiamo sospendere e revocare l’accesso al tuo Account e ai Servizi. Il tuo account verrà riattivato dopo il pagamento di tutte le Commissioni in sospeso, oltre le Commissioni applicabili per il ciclo di fatturazione successivo. Potresti non avere accesso al tuo Account o al negozio durante il periodo di sospensione. Se le Commissioni in sospeso rimangono non pagate per 60 giorni dalla data di sospensione, 1ClickB2B si riserva il diritto di chiudere il tuo Account ai sensi della Sezione 14.
- Tutte le Commissioni sono al netto delle imposte federali, provinciali, statali, locali o di altre imposte governative su vendite, beni e servizi (inclusa l’Imposta sui beni e servizi prevista dalla Legge sulla tassazione dei beni e servizi, Capitolo 117A, di Singapore), tasse armonizzate o altre imposte, tasse o oneri attualmente in vigore o introdotti in futuro (“Imposte”).
- Sei tenuto al versamento di tutte le Imposte eventualmente dovute per il tuo abbonamento 1ClickB2B e per l’acquisto di prodotti o servizi 1ClickB2B. Il calcolo delle Imposte ai fini dell’addebito da parte di 1ClickB2B avviene in base alle aliquote fiscali applicabili per l’indirizzo di fatturazione da te fornito. Gli importi si sommano a quelli delle Commissioni per i prodotti e servizi da te acquistati e saranno addebitati sul tuo Metodo di pagamento autorizzato. Se sei esente dal pagamento delle Imposte, dovrai fornirci la prova della tua esenzione, che in alcune giurisdizioni include un certificato originale conforme ai requisiti legali applicabili e attestante lo stato di esenzione fiscale. L’esenzione fiscale si applicherà solo a partire dalla data in cui riceveremo prove sufficienti per 1ClickB2B riguardo la tua esenzione. In caso di mancato addebito di Imposte da parte di 1ClickB2B, sei responsabile di verificare se vi siano Imposte dovute e, in caso affermativo, di provvedere autonomamente al loro versamento in favore delle autorità fiscali competenti nella tua giurisdizione.
- Per chiarezza, tutte le somme dovute da te a 1ClickB2B ai sensi dei presenti Termini e condizioni del servizio saranno pagate per intero e senza applicare alcuna deduzione o ritenuta. Fatte salve le Imposte a te addebitate da 1ClickB2B e rimesse per tuo conto alle autorità fiscali competenti, ogni eventuale deduzione o ritenuta richiesta dalla legge sarà a tuo carico e corrisposta separatamente all’autorità fiscale competente. 1ClickB2B avrà il diritto di addebitare al Metodo di pagamento autorizzato l’intero importo delle Commissioni di cui ai presenti Termini e condizioni del servizio, senza tenere conto delle eventuali ulteriori deduzioni o ritenute richieste dalla legge.
- Hai la responsabilità esclusiva di determinare, riscuotere, trattenere, dichiarare e rimettere le imposte, i dazi, le commissioni, i supplementi e gli oneri aggiuntivi applicabili in relazione a qualsiasi vendita effettuata nel tuo Negozio 1ClickB2B o in conseguenza del tuo utilizzo dei Servizi. I Servizi non sono un marketplace. Qualsiasi contratto di vendita concluso tramite i Servizi intercorre direttamente tra te e il tuo cliente.
- Hai l’obbligo di mantenere aggiornata e corretta la sede indicata nella console di amministrazione del tuo Negozio 1ClickB2B. Se cambi giurisdizione, dovrai provvedere tempestivamente ad aggiornare la tua sede nella console di amministrazione.
- 1ClickB2B non offre rimborsi.
6. Riservatezza
- Le “Informazioni riservate” includono, tra l’altro, tutte le informazioni associate all’attività di una parte e non note pubblicamente, come informazioni aziendali specifiche, processi tecnici e formule, software, elenchi di clienti e di potenziali clienti, nomi, indirizzi e altri dati relativi a clienti e potenziali clienti, design di prodotto, vendite, costi (comprese eventuali commissioni di elaborazione applicabili), listini prezzi e altre informazioni finanziarie, piani aziendali e dati di marketing non pubblicati, nonché qualsiasi altra informazione riservata e soggetta a diritti di proprietà, contrassegnata o meno come riservata o brevettata. Le Informazioni riservate di 1ClickB2B includono tutte le informazioni che ricevi, riguardanti 1ClickB2B o i Servizi, non note al pubblico generale, incluse le informazioni correlate ai nostri programmi e procedure di sicurezza.
- Ciascuna delle parti accetta di utilizzare le Informazioni riservate dell’altra esclusivamente nella misura necessaria per l’adempimento degli obblighi derivanti dai presenti Termini e condizioni del servizio e nel rispetto di ogni ulteriore obbligo ivi previsto, incluso quanto stabilito nella presente Sezione 6. Ciascuna delle parti accetta di adottare tutte le misure ragionevoli – almeno sostanzialmente equivalenti alle misure prese per proteggere le informazioni di sua proprietà – volte a impedire la duplicazione, la divulgazione e l’utilizzo di tali Informazioni riservate e si impegna a rendere accessibili le Informazioni riservate esclusivamente: (i) ai propri dipendenti, agenti e subcontraenti che hanno necessità di accedere alle Informazioni riservate per adempiere agli obblighi della parte qui previsti, vincolandoli a trattare tali Informazioni riservate come previsto nel presente documento e assoggettandoli a un obbligo di riservatezza altrettanto rigoroso quanto quello previsto in questa sede; oppure (ii) se richiesto da una qualsiasi legge, regolamento o ordinanza di un tribunale competente nei confronti delle parti e per la materia oggetto dei presenti Termini e condizioni del servizio, a condizione che, se legalmente consentito, la parte ricevente fornisca tempestiva comunicazione scritta circa la divulgazione dei dati alla parte interessata e compia ogni ragionevole sforzo commerciale per garantire che tale divulgazione avvenga in forma riservata. Tra le Informazioni riservate non rientrano le informazioni che la parte ricevente possa provare: (A) fossero già di dominio pubblico, o già note o in possesso della parte ricevente al momento della loro divulgazione; (B) siano state sviluppate in modo indipendente dalla parte ricevente senza l’uso o il riferimento alle Informazioni riservate dell’altra parte e senza violare alcuna disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio; o (C) siano state acquisite successivamente in modo legittimo dalla parte ricevente, tramite una fonte diversa dalla parte interessata, senza violare alcuna previsione dei presenti Termini e condizioni del servizio.
7. Limitazione di responsabilità e indennizzo
- Prendi atto e accetti espressamente che, nei limiti consentiti dalle leggi applicabili, 1ClickB2B e i suoi fornitori non saranno responsabili, neppure in caso di negligenza, per danni – diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni per perdita di profitti, avviamento, utilizzo, dati o altre perdite immateriali – imputabili o connessi all’utilizzo o all’impossibilità di utilizzare il Servizio, o ai presenti Termini e condizioni del servizio.
- Accetti di risarcire e tenere indenni noi e (ove applicabile) le nostre imprese controllanti, controllate e affiliate, i partner, funzionari, amministratori, agenti, impiegati e fornitori di 1ClickB2B in relazione a qualsiasi rivendicazione o richiesta – comprese le spese legali in misura ragionevole – avanzata da terze parti per: (a) la tua violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio o dei documenti ivi incorporati mediante rinvio (compresi i Termini d’uso); (b) la tua violazione di leggi o diritti di terze parti; o (c) qualsiasi aspetto della transazione fra te e il tuo Cliente, come rimborsi, transazioni fraudolente, violazione accertata o presunta delle leggi applicabili (incluse a titolo esemplificativo e non esaustivo le leggi federali e statali a tutela dei consumatori), o la tua violazione dei Termini e condizioni del servizio.
- Sarai responsabile di ogni eventuale violazione dei Termini e condizioni del servizio da parte dei tuoi affiliati, agenti o subcontraenti come se fosse una tua violazione.
- 1ClickB2B non sarà responsabile per eventuali obblighi o responsabilità fiscali a tuo carico in connessione all’uso dei Servizi 1ClickB2B.
- Il tuo utilizzo dei Servizi avviene a tuo esclusivo rischio. I Servizi sono forniti “così come sono” e “se disponibili”, senza alcuna garanzia o condizione, espressa, implicita o derivante dalla legge.
- 1ClickB2B non garantisce che i Servizi saranno ininterrotti, tempestivi, sicuri o privi di errori.
- 1ClickB2B non garantisce che i risultati conseguibili mediante l’uso dei Servizi siano accurati o affidabili.
- 1ClickB2B non garantisce che la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale da te acquistato o ottenuto attraverso i Servizi soddisferà le tue aspettative o che eventuali errori nei Servizi verranno corretti.
8. Proprietà intellettuale e Materiali
8.1 I tuoi Materiali
- Non rivendichiamo la proprietà dei Materiali che fornisci a 1ClickB2B; tuttavia, ti richiediamo una licenza su tali Materiali. In particolare, concedi a 1ClickB2B un diritto e una licenza non esclusivi, trasferibili, concedibili in sub-licenza, gratuiti, su base mondiale, a ospitare, utilizzare, distribuire, esporre, modificare, eseguire, copiare, archiviare, rappresentare pubblicamente, comunicare al pubblico (anche tramite telecomunicazioni), trasmettere, riprodurre, rendere disponibile, visualizzare, tradurre e sfruttare per creare opere derivate qualsiasi Materiale da te fornito in relazione ai Servizi. 1ClickB2B potrà utilizzare i diritti di cui alla presente licenza per gestire, fornire e promuovere i Servizi e per adempiere ai propri obblighi ed esercitare i propri diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio. Dichiari, garantisci e affermi di possedere tutti i diritti sui Materiali necessari per concedere questa licenza. Rinunci irrevocabilmente a favore di 1ClickB2B a qualsiasi diritto morale che puoi vantare sui Materiali e accetti che questa rinuncia possa essere invocata da chiunque ottenga diritti sui Materiali tramite 1ClickB2B, incluso ogni soggetto a cui 1ClickB2B trasferisca o conceda (anche tramite licenza o sub-licenza) un qualsiasi diritto sui Materiali.
- Anche dopo il caricamento sul tuo Negozio 1ClickB2B, i Materiali di tua proprietà rimangono tali e restano soggetti a qualsiasi diritto o licenza concessi nei Termini e condizioni del servizio o altrove. Puoi rimuovere in qualsiasi momento il tuo Negozio 1ClickB2B eliminando il tuo Account. La rimozione del Negozio 1ClickB2B lascia impregiudicati tutti i diritti e le licenze sui Materiali necessari a 1ClickB2B per esercitare i diritti o adempiere agli obblighi sorti durante il periodo di vigenza del presente Accordo.
- Accetti che 1ClickB2B abbia la facoltà, in qualsiasi momento, di verificare ed eliminare tutti o alcuni dei Materiali inviati ai Servizi, pur non avendo alcun obbligo di farlo.
- Concedi a 1ClickB2B un diritto e una licenza non esclusivi, trasferibili, concedibili in sub-licenza, a titolo gratuito e su base mondiale a utilizzare i nomi, marchi commerciali, marchi di servizio e loghi associati al tuo Negozio (“I tuoi Marchi”) per gestire, fornire e promuovere i Servizi e per adempiere ai propri obblighi ed esercitare i propri diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio. Tale licenza sopravviverà alla cessazione degli effetti dei Termini e condizioni del servizio solo nella misura necessaria a 1ClickB2B per esercitare diritti o adempiere a obblighi sorti durante il periodo di validità del presente Accordo.
8.2 Proprietà intellettuale di 1ClickB2B
- Accetti di non utilizzare alcun marchio commerciale, logo o marchio di servizio di 1ClickB2B, registrato o meno – compresi a titolo esemplificativo il marchio denominativo 1ClickB2B, il marchio denominativo SHOP, il marchio denominativo SHOP PAY e il marchio figurativo “S” con la shopping bag (congiuntamente, “Marchi 1ClickB2B” – a meno che tu non abbia ottenuto l’autorizzazione scritta da parte di 1ClickB2B. Accetti di non utilizzare o adottare alcun marchio che possa essere considerato confondibile con i Marchi 1ClickB2B. Prendi atto che qualsiasi variante o errore ortografico dei Marchi 1ClickB2B sarà considerato confondibile con i Marchi 1ClickB2B.
- Accetti di non acquistare, registrare o utilizzare parole chiave per motori di ricerca o piattaforme pay-per-click (come Google Ads), marchi, indirizzi email, nomi di social media e nomi di dominio (inclusi a titolo esemplificativo domini di primo livello, sottodomini e URL di pagine) che utilizzino o includano il termine 1ClickB2B o marchi 1ClickB2B o che utilizzino o includano qualsiasi termine potenzialmente confondibile con i marchi 1ClickB2B.
- Riconosci e accetti che i Termini e condizioni del servizio non ti danno alcun diritto di implementare i brevetti 1ClickB2B.
9. Servizi aggiuntivi
9.1 1ClickB2B Email
Puoi generare o inviare email dal tuo Account utilizzando i Servizi email 1ClickB2B (“Servizi email”). Al tuo accesso e utilizzo dei Servizi email si applicano, oltre ai termini previsti per i Servizi in generale (che includono i Termini d’uso e l’Informativa sulla privacy di 1ClickB2B), anche le seguenti condizioni:
- 1ClickB2B applica specifici controlli per analizzare il contenuto delle email inviate tramite i Servizi email prima della loro consegna (“Scansione dei contenuti”). La Scansione dei contenuti ha il fine di limitare lo spam, il phishing e altri contenuti dannosi che contravvengono ai presenti Termini e condizioni del servizio o ai Termini d’uso di 1ClickB2B (congiuntamente, “Minacce”). Utilizzando i Servizi email, concedi automaticamente a 1ClickB2B il diritto di effettuare tale Scansione dei contenuti. 1ClickB2B non garantisce che i Servizi email saranno immuni da Minacce e ogni Merchant di 1ClickB2B è responsabile di tutti i contenuti generati dal proprio Negozio.
- GENERANDO O INVIANDO EMAIL TRAMITE I SERVIZI EMAIL, ACCETTI DI CONFORMARTI AI REQUISITI DI SEGUITO INDICATI (“REQUISITI DEI SERVIZI EMAIL”). NEL CASO TU NON DOVESSI SODDISFARE I REQUISITI DEI SERVIZI EMAIL, 1ClickB2B O I SUOI FORNITORI ESTERNI POTRANNO SOSPENDERE O TERMINARE IL TUO ACCESSO AI SERVIZI EMAIL E IL TUO UTILIZZO DEGLI STESSI. 1. Il tuo utilizzo dei Servizi email deve avvenire nel rispetto di tutte le leggi applicabili. Tra queste ci sono le leggi relative allo spam – messaggi indesiderati di posta elettronica a carattere commerciale o unsolicited commercial email (“UCE”) – nonché a privacy, sicurezza, oscenità, diffamazione, proprietà intellettuale, pornografia, terrorismo, sicurezza nazionale, gioco d’azzardo, protezione dei minori e altri temi. È tua responsibilità conoscere e comprendere le leggi applicabili al tuo utilizzo dei Servizi email e alle email che generi o invii attraverso i Servizi email. 2. Nell’utilizzo dei Servizi email hai l’obbligo di rispettare l’Informativa sulla privacy di 1ClickB2B. È tua responsabilità leggere e comprendere l’Informativa sulla privacy applicabile all’uso che fai dei Servizi email e alle email che generi o invii attraverso i Servizi email. 3. Ti impegni a intraprendere sforzi commerciali ragionevoli per evitare l’invio di dati personali sensibili, incluse le informazioni personali concernenti condizioni mediche o sanitarie, origine etnica o razziale, opinioni politiche, credenze filosofiche o religiose e altri dati sensibili (congiuntamente, “Dati sensibili”) attraverso i Servizi email. È tua responsabilità leggere e comprendere gli obblighi a cui sei soggetto in relazione ai Dati sensibili. 4. Nell’utilizzo dei Servizi email hai l’obbligo di seguire tutte le linee guida applicabili stabilite da 1ClickB2B. Di seguito riportiamo alcune pratiche contrarie ai Requisiti dei Servizi email di 1ClickB2B, da evitare quando generi o invii email tramite i Servizi email:
- uso di elenchi di email non basati su autorizzazioni (ossia elenchi in cui è assente l’autorizzazione esplicita di ciascun destinatario a ricevere email fornita in modo attivo con l’iscrizione a una mailing list);
- uso di elenchi di email acquistati o noleggiati;
- uso di indirizzi email, nomi di dominio o server di posta di terze parti in assenza delle necessarie autorizzazioni;
- invio di email a indirizzi non specifici (ad esempio, webmaster@dominio.com o info@dominio.com);
- invio di email che danno luogo a un numero inaccettabile di segnalazioni di spam o UCE (anche se le email in sé non dovessero effettivamente costituire spam o UCE);
- mancato inserimento in ogni email di un link di “annullamento iscrizione” che consenta al destinatario di cancellarsi dalla tua mailing list;
- mancata rimozione di un destinatario dalla tua mailing list entro 10 giorni dalla ricezione di una sua richiesta in tal senso;
- mancato inserimento in ogni email di un link all’informativa sulla privacy aggiornata applicabile a quell’email;
- dissimulazione dell’origine o dell’oggetto dell’email, o falsificazione/manipolazione dell’indirizzo email di origine, della riga dell’oggetto, delle intestazioni o delle informazioni sul percorso di trasmissione di un’email;
- mancato inserimento in ogni email di un tuo indirizzo postale fisico valido o di un link a tale informazione; oppure
- inserimento in un’email di incentivi (come coupon, sconti, premi, ecc.) o altro materiale di tipo “mail spazzatura”, “catena di Sant’Antonio”, “schema piramidale” che incoraggi il destinatario a inoltrare l’Email a un altro destinatario.
- Se tu o un tuo cliente scoprite o sospettate una violazione dei Requisiti dei Servizi email, informate 1ClickB2B scrivendo all’indirizzo abuse@1ClickB2B.com. 1ClickB2B determinerà la conformità ai Requisiti dei Servizi email a propria discrezione.
- I Servizi email di 1ClickB2B impiegano Fornitori terzi come SendGrid (una società di Twilio), mailchimp o altri sono soggetti ai termini e alle condizioni di soggetti terzi
9.7 Servizi di terze parti, Esperti ed Experts Marketplace
- 1ClickB2B può di volta in volta raccomandare, fornirti l’accesso o abilitare software, applicazioni (“App”), prodotti, servizi o link a siti web di terze parti (congiuntamente, “Servizi di terze parti”) perché tu possa valutarli o utilizzarli, anche tramite l’App Store di 1ClickB2B o l’Experts Marketplace. Tali Servizi di terze parti sono resi disponibili solo come agevolazione; e l’acquisto, l’accesso o l’utilizzo di tali Servizi di terze parti riguarda esclusivamente te e il fornitore dei servizi esterno (“Fornitore di terze parti”). Accetti di essere vincolato, oltre che dai presenti Termini e condizioni del servizio, anche dagli specifici termini e condizioni applicabili ai servizi acquistati o ottenuti dai Fornitori di terze parti.
- 1ClickB2B Experts è una directory online di terze parti indipendenti (“Esperti”) che possono aiutarti a creare e gestire il tuo Negozio 1ClickB2B.
- Puoi entrare in contatto e collaborare con un Esperto direttamente o tramite l’Experts Marketplace. L’Experts Marketplace ti fornisce suggerimenti sugli Esperti che possono aiutarti in relazione a diversi aspetti del tuo Negozio. Utilizzando l’Experts Marketplace puoi trovare, ingaggiare e contattare gli Esperti direttamente dal pannello di controllo del tuo Account.
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10. Feedback e recensioni
1ClickB2B accetta volentieri qualsiasi idea e/o suggerimento sul miglioramento o l’integrazione dei Servizi. In nessun caso l’invio a 1ClickB2B di idee, suggerimenti o materiali correlati, o qualsiasi recensione dei Servizi, Servizi di terze parti o Fornitori di terze parti (congiuntamente, “Feedback”) è soggetto a obblighi di riservatezza o deve generare aspettative di compenso. Inviando un Feedback a 1ClickB2B (con l’inoltro diretto a 1ClickB2B o mediante la pubblicazione su qualsiasi forum o pagina ospitati da 1ClickB2B), rinunci a tutti i diritti sul Feedback e accetti che 1ClickB2B possa implementare e utilizzare il Feedback se lo desidera, come da te fornito o come modificato da 1ClickB2B, senza necessità di ottenere un consenso o una licenza da parte tua o di terzi. Qualsiasi recensione di un Servizio di terze parti o di un Fornitore di terze parti che invii a 1ClickB2B dovrà essere accurata per quanto a tua conoscenza e non dovrà essere illegale, oscena, minatoria, diffamatoria, lesiva della privacy, in violazione dei diritti di proprietà intellettuale o altrimenti discutibile o dannosa per terze parti. 1ClickB2B si riserva il diritto (ma non ha l’obbligo) di rimuovere o modificare i Feedback su Servizi di terze parti o Fornitori di terze parti, fermo restando che non eserciterà un regolare controllo sui Feedback pubblicati.
11. Procedura di notifica DMCA e rimozione
1ClickB2B supporta la protezione della proprietà intellettuale e chiede ai propri merchant di fare lo stesso. È nostra prassi rispondere a tutte le notifiche relative a presunte violazioni di copyright. Se qualcuno ritiene che un merchant di 1ClickB2B stia violando i suoi diritti di proprietà intellettuale, può inviare una Notifica DMCA all’agente designato di 1ClickB2B utilizzando il nostro modulo. Dopo aver ricevuto una Notifica DMCA, 1ClickB2B potrà rimuovere o disabilitare l’accesso ai Materiali che asseritamente violano il copyright. Una volta ricevuta la notifica di rimozione, il merchant potrà rispondere con una contronotifica utilizzando il nostro modulo, se ha obiezioni al reclamo. L’autore del reclamo iniziale avrà 14 giorni lavorativi a decorrere dalla ricezione della contronotifica da parte di 1ClickB2B per richiedere un provvedimento giudiziario che impedisca al merchant di intraprendere l’attività lesiva. In difetto, 1ClickB2B ripristinerà il materiale.
12. Privacy e protezione dei dati
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1ClickB2B si impegna scrupolosamente a proteggere la riservatezza dei tuoi dati personali e dei dati personali dei tuoi clienti. Utilizzando il Servizio, prendi atto e accetti che la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione di tali dati personali da parte di 1ClickB2B sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy.
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Nella misura in cui 1ClickB2B elabora i dati personali dei tuoi clienti come “responsabile del trattamento dei dati” o “fornitore di servizi” ai sensi di determinate leggi sulla protezione o il trattamento dei dati, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati in Europa o Regno Unito e il California Consumer Privacy Act, la raccolta e l’utilizzo dei dati personali da parte di 1ClickB2B
13. Parte contraente 1ClickB2B
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Se l’indirizzo di fatturazione del tuo Negozio è in UK, America, Asia o Oceania, a te si applica la presente Sezione 13(1):
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Il termine “Parte contraente 1ClickB2B” si riferisce a Socialweb Solutions SRL, una società italian con sede in Bari (BA) Via Zanardelli 67, Italia.
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Le parti accettano irrevocabilmente e incondizionatamente la giurisdizione esclusiva del tribunale di Bari, Italia, in relazione a qualsiasi controversia o pretesa derivante dai presenti Termini e condizioni del servizio o ad essi connessa. La convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di beni mobili (Convention on Contracts for the International Sale of Goods, in breve “CISG”) non si applica ai presenti Termini e condizioni del servizio ed è qui espressamente esclusa.
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14. Durata e cessazione
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L’efficacia dei presenti Termini e condizioni del servizio decorre dalla data in cui hai completato la registrazione per l’utilizzo di un Servizio e continua fino al recesso da parte di 1ClickB2B o da parte tua, come previsto di seguito (“Durata”).
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Puoi cancellare il tuo Account e recedere dai Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento contattando l’Assistenza 1ClickB2B e poi seguendo le specifiche istruzioni indicate in risposta da 1ClickB2B.
-
Fermo restando ogni altro rimedio esperibile, 1ClickB2B potrà sospendere o terminare il tuo Account o recedere dai Termini e condizioni del servizio per qualsiasi motivo, senza preavviso e in qualsiasi momento (se non diversamente richiesto dalla legge), incluso il caso in cui sospettiamo (in seguito a condanna, risoluzione amichevole, indagini a scopi di assicurazione o garanzia, o altro) che tu abbia intrapreso attività fraudolente in relazione all'uso dei Servizi. La cessazione degli effetti dei Termini e condizioni del servizio non pregiudicherà eventuali diritti o obblighi sorti anteriormente.
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In caso di recesso di una delle parti per qualsiasi motivo:
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1ClickB2B cesserà di fornirti i Servizi e tu non potrai più accedere al tuo Account;
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salvo se altrimenti previsto nei Termini e condizioni del servizio, non avrai diritto al rimborso di eventuali Commissioni, quote o altro;
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qualsiasi saldo in sospeso dovuto a 1ClickB2B per il tuo utilizzo dei Servizi alla data effettiva della cessazione sarà immediatamente esigibile e pagabile per intero; e
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il tuo Negozio 1ClickB2B sarà disattivato.
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Se hai acquistato un nome di dominio tramite 1ClickB2B, in caso di cancellazione il tuo dominio non verrà più rinnovato automaticamente. Dopo la cessazione del rapporto tra te e 1ClickB2B, sarà tua esclusiva responsabilità trattare tutte le questioni relative al tuo dominio con il provider del dominio.
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Se dovessero risultare Commissioni insolute a tuo carico alla data di terminazione del Servizio, riceverai una fattura finale via email. Una volta che tale fattura sarà stata pagata per intero, non riceverai ulteriori addebiti.
15. Modifiche
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Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare o modificare qualsiasi parte dei Termini e condizioni del servizio in qualunque momento. Ti forniremo un ragionevole preavviso delle modifiche ai Termini e condizioni del servizio che dovessero incidere materialmente e negativamente sul tuo utilizzo dei Servizi o sui tuoi diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio inviandoti un’email all’Indirizzo email primario e fornendoti un avviso attraverso la console amministrativa di 1ClickB2B o con mezzi simili. Tuttavia, 1ClickB2B ha la facoltà di apportare modifiche che incidono materialmente e negativamente sul tuo utilizzo dei Servizi o sui tuoi diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento e con effetto immediato (i) per motivi legali, normativi, di prevenzione di frodi e abusi o di sicurezza; o (ii) per escludere dalla piattaforma prodotti o attività che ritenga non sicuri, inappropriati o offensivi. Salvo diversa comunicazione (se applicabile), qualsiasi modifica ai Termini e condizioni del servizio diventerà efficace subito dopo la pubblicazione dei termini aggiornati su questo sito. La tua prosecuzione nell’utilizzo dei Servizi dopo tale comunicazione da parte di 1ClickB2B, se applicabile, o dopo la pubblicazione dei Termini e condizioni del servizio aggiornati, equivale alla tua accettazione delle modifiche e al consenso a vincolarti ai Termini e condizioni del servizio modificati. Se non accetti i Termini e condizioni del servizio modificati, dovrai interrompere l’accesso ai Servizi e il loro utilizzo.
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Nel tempo 1ClickB2B potrà modificare le Commissioni per i Servizi. Ti forniremo un preavviso di 30 giorni prima di qualsiasi modifica delle Commissioni inviando un’email all’Account email primario, fornendo una comunicazione nella console amministrativa di 1ClickB2B, o con mezzi simili. 1ClickB2B non sarà responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, cambiamento di prezzo, sospensione o interruzione dei Servizi (o di qualsiasi parte di essi).
16. Condizioni generali
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I Termini e condizioni del servizio e i documenti in essi incorporati mediante riferimento costituiscono l’intero accordo tra te e 1ClickB2B e disciplinano il tuo utilizzo dei Servizi e dell’Account, sostituendo qualsiasi precedente accordo tra te e 1ClickB2B (incluse a titolo puramente esemplificativo eventuali precedenti versioni dei Termini e condizioni del servizio).
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Il mancato esercizio o applicazione da parte di 1ClickB2B di qualsiasi diritto o disposizione dei Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Se una qualsiasi disposizione dei Termini e condizioni del servizio, inclusi tutti i termini, le condizioni e i documenti qui incorporati mediante riferimento, dovesse essere considerata contraria alla legge da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione dovrà essere modificata e interpretata in modo da conseguire al meglio gli obiettivi della disposizione originaria nella misura massima consentita dalla legge e le restanti disposizioni dei Termini e condizioni del servizio rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
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A eccezione di 1ClickB2B e delle sue consociate, di te e di chiunque acceda ai Servizi 1ClickB2B in base ai presenti Termini e condizioni del servizio, salvo che in essi non sia altrimenti stabilito, nessuna persona fisica o giuridica che non sia una parte dei presenti Termini e condizioni del servizio avrà il diritto di far valere alcuna disposizione in essi contenuta, indipendentemente dal fatto che tale persona fisica o giuridica sia stata identificata per nome, come membro di una categoria o come corrispondente a una certa descrizione. Per chiarezza, questo non pregiudica i diritti di eventuali cessionari o aventi causa dei presenti Termini.
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I Termini e condizioni del servizio saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della Provincia dell’Ontario e alle leggi del Canada applicabili, senza riguardo ai principi di conflitto tra leggi.
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I Termini e condizioni del servizio possono essere disponibili in lingue diverse dall’inglese. In caso di eventuali incongruenze o conflitti tra i Termini e condizioni del servizio 1ClickB2B in inglese e i Termini e condizioni del servizio disponibili in un’altra lingua, sarà la versione inglese più recente dei Termini e condizioni del servizio disponibile su https://www.1ClickB2B.com/it/legal/termini a prevalere. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini e condizioni del servizio sarà risolta in lingua inglese, salvo ove diversamente stabilito da 1ClickB2B (agendo a sua esclusiva discrezione) o come richiesto dalla legge applicabile.
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Tutti i termini e le disposizioni dei Termini e condizioni del servizio saranno vincolanti e andranno a beneficio delle parti dei Termini e condizioni del servizio e dei loro rispettivi eredi, successori, cessionari autorizzati e rappresentanti legali. 1ClickB2B è autorizzata alla cessione dei presenti Termini e condizioni del servizio senza alcun obbligo di preavviso nei tuoi confronti e senza la necessità di consenso da parte tua. Tu non avrai il diritto di cedere o altrimenti trasferire a terze parti i Termini e condizioni del servizio o uno qualsiasi dei diritti o obblighi contrattuali in essi previsti senza il preventivo consenso scritto di 1ClickB2B, che potrà essere concesso o negato da 1ClickB2B a sua esclusiva discrezione.
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Se per qualsiasi ragione una qualsiasi disposizione, o parte di essa, all’interno dei Termini e condizioni del servizio dovesse risultare non valida, illegale o inapplicabile sotto qualsiasi aspetto, tale invalidità, illegalità o inapplicabilità non inciderà su alcuna altra disposizione (né sulla parte non interessata della disposizione stessa) dei Termini e condizioni del servizio e i Termini e condizioni del servizio saranno interpretati come se tale disposizione, o parte di disposizione, non valida, illegale o inapplicabile non fosse mai stata inserita nei Termini e condizioni del servizio.
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In caso di recesso di una delle parti, tutti i diritti e gli obblighi relativi ai Termini e condizioni del servizio termineranno immediatamente, a eccezione del fatto che (a) tu resterai responsabile dell’adempimento di tutti gli obblighi per le transazioni effettuate prima della terminazione e degli impegni assunti prima o per effetto della cessazione del rapporto; e (b) le Sezioni 1 (Condizioni dell’Account), 5 (Pagamento di commissioni e imposte), 6 (Riservatezza), 7 (Limitazione di responsabilità e indennizzo), 8.1 (Proprietà intellettuale e Materiali), 9.7(8)-(10) (Servizi di terze parti, Esperti ed Experts Marketplace), 10 (Feedback e recensioni), 12 (Privacy e protezione dei dati), 13 (Parte contraente 1ClickB2B), 14 (Durata e cessazione), 15(1) (Modifiche) e 16 (Condizioni generali) sopravviveranno alla cessazione o alla scadenza dei presenti Termini e condizioni del servizio.
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